“小侯，咱们赶紧去看一下002那台铣床具体情况，反馈加工过程中轴断了。”事故即军情，军情即命令，现场发生疑似事故就是紧急命令。
近日，接到故障快速反馈群中的反馈，生产线一台铣床，在加工过程中出现加工轴断裂情况。收到反馈后，动力装备部设备管理室立即组织设备工程师、专家组成员赶赴现场查看设备情况，同维修、操作等相关人员了解过程情况，同维修组及专家组、质管部人员共同研讨，查找事故发生的根本原因，以便制定改善措施，防止问题重复发生。经过多方研判，排除设备原因和操作原因，分析为刀具在加工过程中碎裂扎刀后，使工件受到过大的扭力，致使工件断裂。问题原因落实情况后，设备管理人员对设备保养注意事项、重点和保养方式方法重新对操作人员进行培训。
“深入一线，发现并解决问题”是一线工作的重要指导思想，坚持过程与结果并重的问题意识，以解决实际问题为出发点，才能确保各项工作落到实处。
